FAQ

Как сделать заказ?

Вы можете оформить заказ несколькими способами:
  • На сайте — для этого добавьте выбранные позиции в корзину и заполните форму. Если у вас есть особые пожелания, пожалуйста, укажите их в поле «Комментарии к заказу»;
  • Написать нам в WhatsApp, Telegram, Instagram direct или VK;
  • Оформить заказ по телефону: +7 (988) 952-09-99 или +7 (961) 425-49-71.

Как оформить заказ, если я не знаю адрес получателя?

Если вы не знаете где и когда получателю будет удобно принять доставку, мы можем связаться с ним сами и уточнить детали. В корзине на такой случай есть специальная опция: «Уточнить у получателя адрес».

Где можно забрать заказ самовывозом?

Забрать заказ можно по адресу Транспортная 48/7.

Как ухаживать за срезанными цветами?

  • Каждый день следует подрезать растения секатором или острым ножом, но не ножницами.
  • Регулярно меняйте воду в вазе и не забывайте о подкормке, которая прилагалась к букету.
  • Уровень воды должен быть не менее 2/3 от общего объёма вазы.
  • Храните цветы в наиболее прохладном месте, не под прямыми солнечными лучами.
  • Не забывайте обрывать увядшие бутоны и лепестки, чтобы они не отнимали влагу у жизнеспособных.
  • Крупные листья опрыскивайте из пульверизатора.
  • Соблюдайте совместимость цветов.
  • Фрукты необходимо держать подальше.
  • Для ухода за цветочными композициями на оазисе (губка из флористической пены) достаточно подливать ежедневно немного прохладной воды, стараясь попадать прямо на губку.